Berikut beberapa langkah penting untuk melindungi akun WhatsApp Anda dari peretasan (hacking):
1. Aktifkan Two-Step Verification (Verifikasi Dua Langkah)
- Buka WhatsApp > Settings (Pengaturan) > Account (Akun) > Two-step verification > Enable.
- Buat PIN 6 digit yang sulit ditebak dan tambahkan alamat email untuk pemulihan.
- Fitur ini memastikan peretas tidak bisa mengambil alih akun meskipun mereka memiliki kode verifikasi SMS.
2. Jangan Bagikan Kode Verifikasi 6 Digit
- WhatsApp mengirimkan kode verifikasi 6 digit via SMS atau panggilan saat Anda login di perangkat baru.
- Jangan pernah membagikan kode ini ke siapa pun, termasuk orang yang mengaku dari “tim WhatsApp”.
- Jika tiba-tiba menerima kode tanpa permintaan, segera laporkan ke WhatsApp melalui Settings > Help > Contact Us.
3. Periksa Perangkat Terhubung (Linked Devices)
- Buka Settings > Linked Devices untuk melihat daftar perangkat yang terhubung ke akun Anda.
- Jika ada perangkat tidak dikenal, segera Log Out dari perangkat tersebut.
4. Aktifkan Enkripsi Cadangan (Encrypted Backups)
- Saat mencadangkan chat ke Google Drive atau iCloud, pilih opsi End-to-End Encrypted Backup di Settings > Chats > Chat Backup.
- Ini mencegah pihak lain (termasuk penyedia cloud) membaca cadangan chat Anda.
5. Waspadai Phishing atau Pesan Mencurigakan
- Hindari mengklik tautan tidak jelas yang dikirim via WhatsApp, seperti “klaim hadiah” atau “verifikasi akun”.
- Jangan mengisi data pribadi (nomor telepon, password, dll.) di situs yang tidak terpercaya.
6. Update WhatsApp ke Versi Terbaru
- Pastikan aplikasi WhatsApp selalu diperbarui untuk mendapatkan perbaikan keamanan terbaru.
- Nonaktifkan pembaruan otomatis jika perlu, tetapi rutin periksa versi aplikasi.
7. Lindungi Nomor Telepon dan SIM Card
- Jika nomor telepon Anda dicuri/dikloning (SIM swap scam), peretas bisa menerima kode verifikasi WhatsApp.
- Hubungi operator seluler Anda untuk mengaktifkan PIN/PUK pada SIM card agar tidak mudah dipindahkan ke kartu baru.
8. Hindari WhatsApp Web di Perangkat Publik
- Jangan gunakan WhatsApp Web di komputer atau perangkat yang tidak Anda percayai.
- Selalu pastikan untuk Log Out setelah selesai menggunakan WhatsApp Web.
9. Laporkan Akun yang Dicurigai Diretas
- Jika akun Anda tiba-tiba logout sendiri atau mengirim pesan aneh ke kontak:
- Segera login ulang dan aktifkan Two-Step Verification.
- Beri tahu teman/teman agar tidak terkecoh pesan palsu dari akun Anda.
- Laporkan ke WhatsApp melalui Settings > Help > Contact Us.
10. Gunakan Aplikasi Resmi WhatsApp
- Hindari mengunduh WhatsApp modifikasi (seperti GB WhatsApp atau WhatsApp Plus) yang rentan disusupi malware.
Tanda Akun WhatsApp Diretas
- Tidak bisa login meski sudah memasukkan kode verifikasi.
- Daftar perangkat terhubung muncul perangkat asing.
- Kontak menerima pesan spam/minta uang dari akun Anda.
Jika akun sudah diretas, segera hubungi WhatsApp melalui email: [email protected] atau melalui fitur Bantuan di aplikasi.